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多家快递企业称 尚未收到“双11”费用涨价通知

2019/10/18 10:29:20      证券日报      

网购行业改变了许多人的购物方式,甚至是生活方式。同时,随着行业不断地扩张升级,体量也在持续增大,对处在下游关键?#26041;?#30340;物流产业产生了极大的需求与推动作用。

据记者了解,距离“国民买买买节——双11”还剩下不到一个月的时间,不仅仅是各大电商和各路买家在热火朝天的准备着筹备工作,快递行业已经开始了自己的“行动”。 

2019年10月11日,恰逢距离“双11”还剩一个月的时间点,中通快递在其官网发布了《中通快递关于旺季高峰应对预案的告客户书》,其中提到,为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保持服务质量和客户满意度,应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结?#32454;?#33258;?#23548;是?#20917;实施。随后,圆通速递于10月15日,也发布了内容类似的涨价提?#26696;?#30693;书,涨价理由也大相径庭。

对此,香颂?#26102;径?#20107;沈萌在接受《证券日报》记者采访时表示,由于快递行业的人工、运输等?#26085;?#20123;硬性成本在不断增加,所以涨价也存在一些不得已的理由。

截至10月17日,除中通和圆通以外,“四通一达”中的其余三家快递公司:申通快递、百世汇通及韵达快递,均尚未发布涨价预期通知。同时,除了规模较大的公司以外,部?#20013;?#22411;快递公司也尚未发布涨价通知,德邦快递的服务人员在接受《证券日报》记者采访时表示,截至目前尚未收到快递费用上涨的通知。

“经查询,德邦快递往年‘双11’也并未出现过涨价的情况,具体的快递价格明细可以联系快递员进行确认,特殊区域有可能会出现邮费不一样的情况。?#22791;?#23458;服人员表示。

对于快递公司的涨价行为,网购买家是如何看待的呢?家住?#26412;?#30340;王先生在接受《证券日报》记者采访时表示,快递的成本变动,不会动摇自己网购的习惯。

“平时和家人大概每周会通过网购收到十个快递左右,基?#24452;?#26159;一些生活必需品,虽然差不多每天都会网购,但是并不会对快递涨价有什么实?#24066;?#30340;感觉,不过我认为羊毛肯定出在羊身上。”王先生进一步表示。

记者在查阅公司公告时注意到,中通快递和圆通速递在2018年“双11”前的一个月内,同样也发布过类似的涨价告知书。

“‘双11’期间,受电商折扣的吸引,即使快递费出现上涨,可能对消费者而言,也只是商品折扣减少,感觉和心理上仍可接受。”沈?#30830;?#26512;认为,“双11”是电商和消费者都比较关注的节日,所以即便物流成本有所增加,也不会因为对其进行抵制而放弃网购,而涨价所造成的额外支出有可能被消费者买单(选购的商品优惠减少),或者商家买单(单件商品的盈利减少)。

■本报见习记者 李 正

(编辑:gifberg)
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